ПРАВО ВОЗВРАТА

На весь товар, купленный в интернет-магазине действует гарантия и право на возврат в соответствии с законодательством Эстонской Республики.
Клиент может воспользоваться правом на возврат в течении 14 календарных дней с момента получения товара в соответствии с законодательством (Võlaõigusseadus § 56).

Возврат товара:
  1. Клиент должен сообщить о своем желании вернуть товар не позднее 14 дней после его получения на адрес электронной почты: info@beautylook.ee.
  2. Возвращаемый товар должен быть неиспользованный, неповрежденный и находиться в оригинальной упаковке.
  3. В случае возврата, расходы по пересылке берет на себя клиент (максимально 10 €, VÕS §194 lg 4), за исключением, когда причиной возврата является несоответствие заказанному или брак (не работает распылитель, сломанная крышка, и т.д.).
  4. Symbol Eesti OÜ возвращает клиенту деньги в течение 14 рабочих дней после получения товара.
  5. Возврату не подлежит косметика и парфюмерная продукция в открытой упаковке. Также не подлежит возврату и та продукция, использование (или неиспользование) которой невозможно определить. Например, тушь для ресниц, срок хранения которой относительно короткий и напрямую зависит от дня открытия упаковки.
  6. Возможные претензии просим отправлять нам на адрес электронной почты: info@beautylook.ee. В письме мы рекомендуем максимально подробно описать причину Вашей претензии, а также не забудьте указать Ваши контактные данные. С предъявителем претензии мы связываемся в течение 5 рабочих дней.
  7. У клиента есть право обратится в Департамент защиты прав потребителей в комиссию по рассмотрению жалоб потребителей, которая занимается спорами исходящими из договора если стоимость товара превышает 20 € (комиссия рассматривает жалобы бесплатно).

ОПЛАТА

В Интернет-магазине beautylook.ee Вы можете оплатить покупку, воспользовавшись услугами Swedbank, SEB Pank, Nordea Pank. Beautylook.ee не принимает кредитные карты.

Переход к банковским услугам

Быстрый и безопасный способ оплаты покупки – при помощи Интернет-банка. После оформления заказа, Вас направят в выбранный Вами Интернет-банк для совершения оплаты. Там Вы сможете ознакомиться с предварительно заполненным платежным поручением, где будет указана сумма, подлежащая оплате. Подтвердите платеж, а затем нажмите кнопку «Назад к продавцу».

Валюта платежа

Все цены указаны в евро и включают 20% НДС

Код скидки

Если вы желаете воспользоваться скидкой, выберите в корзине поле «Код скидки» и введите туда свой уникальный код, затем нажмите кнопку «Применить».


ДОСТАВКА

Посылочный автомат  Omniva (2,95 €). NB! Бесплатная доставка начиная с 50 €

Все покупки отправляются в течении 3-х рабочих дней.  В субботу, воскресенье и в день государственного праздника, заказы не отправляются.

Получение посылки

После того как посылка будет доставлена в посылочный автомат, на Ваш телефон придёт SMS с кодом доступа. Введите этот код на сенсорном экране посылочного автомата и дверь шкафчика с посылкой откроется.


ПОЛИТИКА КОНФИДЕЦИАЛЬНОСТИ

Мы никогда и ни в каком виде не злоупотребляем вашей личной информацией.
Мы никогда не передаем вашу контактную или личную информацию третьему лицу, если только это не предусмотрено законом.
Мы никогда не будем посылать вам писем по электронной почте, если вы не подписывались на нашу рассылку, за исключением важных деловых писем.
В любое время вы можете простым и быстрым способом отказаться от получения наших рассылок по электронной почте.
Наша политика конфиденциальности в деталях

Понятие ‘политики конфиденциальности’ в понимании Symbol Eesti OÜ

Сбор и обработка личных данных

Личные данные — это информация, которая позволяет идентифицировать вас: например, ваше имя, адреса вашей электронной почты или домашний адрес. Symbol Eesti OÜ не использует Вашу личную информацию, за исключением тех случаев, когда Вы самые ее указываете, например, с целью заказа товара или получения информации о новинках в наших рассылках.

Использование и разглашение личных данных

Symbol Eesti OÜ будет использовать ваши личные данные только для технических нужд администрации сайта, чтобы предоставить вам возможность доступа к особой информации или связаться с вами. Symbol Eesti OÜ никогда не будет передавать ваши личные данные третьим лицам. Сотрудники Symbol Eesti OÜ обязуются придерживаться конфиденциальности ваших данных и придерживаться соглашения о неразглашение конфиденциальности.

Свобода выбора

Вы контролируете всю информацию о себе, которую передаете в Symbol Eesti OÜ. Но, если вы решили не разглашать свои личные данные Symbol Eesti OÜ, пожалуйста , заметьте, что, возможно, вы не сможете получить доступ к некоторому функционалу сайта. Пользователи, которые отказываются от получения новостей, могут отказаться от этого вида коммуникации, написав нам іnfo@top-shop.ee. Если ваша личная информация изменилась (например, почтовый индекс, адреса электронной почты, почтовый адрес, телефон или мобильный телефон), пожалуйста , обновите ваши личные данные на вашей странице.

Информация, передаваемая автоматически (неличные данные)

Когда Вы посещаете сайт Symbol Eesti OÜ, общая неличная информация (идентификатор вашего браузера, частота посещений сайта, среднее время, проведенное на сайте, просмотренные страницы) записывается автоматически (это не является частью регистрации). Эта информация используется, чтобы получить данные о привлекательности нашего сайта и улучшить его содержание и функциональность. Ваши данные не передаются дальше, и так же не передаются третим лицам.

Cookies

Cookies — это небольшие файлы, которые сохраняются ненадолго на жестком диске вашего компьютера. Это позволяет нашему сайту распознать ваш компьютер, когда вы будете посещать сайт Symbol Eesti OÜ в следующий раз. Symbol Eesti OÜ использует Cookies, чтобы обнародовать информацию об использовании нашего сайта.

Безопасность

Symbol Eesti OÜ заботится о том, чтобы обеспечить защиту ваших личных данных. Ваши данные тщательным образом охраняются, чтобы предотвратить их потерю, уничтожение, модификацию/фальсификацию, а также для защиты от манипуляций и несанкционированного доступа или разглашения.

Доступ к сайту для несовершеннолетних

Symbol Eesti OÜ советует всем родителям и опекунам объяснить своим детям, что личные данные нужно размещать в Интернете с ответственностью. Несовершеннолетним не рекомендуется размещать на сайте Symbol Eesti OÜ какие-либо личные данные без разрешения и присутствия родителей или опекунов. Symbol Eesti OÜ никогда преднамеренно не будет собирать данные в несовершеннолетних, не будет использовать их, а также разглашать третьей стороне без вашего разрешения.

Прямо к информации

Если у Вас есть вопросы, связанные с политикой защиты данных или обработкой ваших личных данных, пожалуйста, не стесняйтесь и свяжитесь с нашим предприятием, с человеком, что отвечает за защиту данных.

По вашему запросу вы будете проинформированны — в письменном виде или в соответствии с законодательством, — которые из ваших личных данных обнародовались во время посещения сайта Symbol Eesti OÜ

Информация об изменениях

Любые изменения в нашей политике защиты данных будут введены в сообщение о защите данных, в сайт и другие соответствующие места.